Frequently Asked Questions
We will answer the most frequently asked questionsBESPOKE SHOES FAQ
靴の底の張替えは可能ですか？
Can the outsoles of the shoes be repaired?
ハンドソーンウェルテッド製法によって作られた靴はアウトソール（底）の張替えが可能です。一度ご相談ください。
Shoes made with the hand-sewn welted method are eligible for outsole repair. Please feel free to consult with us for further details.
BESPOKE SHOES FAQ
試し履きや、フィッティングはありますか？
Do you offer trial fittings?
少なくとも最低一回の仮合わせを行います。その際に履き心地はもちろん、デザインの修正にも対応いたします。
At least one fitting session is included in the process. During this session, we ensure not only the comfort of the fit but also accommodate any design adjustments you may require.
BESPOKE SHOES FAQ
納品までの期間はどれくらいですか？
How long does it take for the shoes to be delivered?
現状9～12ヶ月頂いております。状況により納期が前後する可能性もございますので、ご容赦ください。
Production currently takes around 9 to 12 months. Please note that delivery times may vary depending on circumstances, and we kindly ask for your understanding.
BESPOKE SHOES FAQ
女性用の靴も作れますか？
Do you make shoes for women?
男女問わず靴をお作りさせて頂きます。但し、マニッシュなスタイルの靴に限定させて頂いており、ハイヒール等の靴は対応しておりません。
We are pleased to make shoes for both men and women. However, we specialise in masculine styles and unfortunately do not accommodate high heels or similar designs.
BESPOKE SHOES FAQ
国外に住んでいますが、靴を作ってもらえますか？
I live overseas. Can I order bespoke shoes from you?
対応させて頂いております。初回はお会いしラストをお作りさせて頂きますが、その後お作りしたラストは弊社で保管しておりますので、トウシェイプ及びフィッティングに変更の必要がない場合は、遠隔でのリピートオーダーも承ります。
Yes, we can accommodate overseas clients. For the initial order, we will meet with you in person to create your own last. Afterward, we retain the last at our workshop, allowing for remote repeat orders as long as no adjustments to the toe shape or fitting are required.